อ้างอิง

กรอบการให้บริการและข้อกำหนดที่ชัดเจน

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เหมาะสมกับภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราจัดการบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และการเข้าถึงเนื้อหาตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

กรอบการให้บริการที่ชัดเจนข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องช่องทางติดต่อซัพพอร์ตตรงการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
268mama กรอบการให้บริการและข้อกำหนดที่ชัดเจน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รายละเอียดบัญชีและประวัติการชำระเงินจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและการปรับปรุงบริการเท่านั้น

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องได้รับการยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติม

สิทธิ์และการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อส่งคำขอ และเราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางสอบถามและขอความช่วยเหลือ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เราเปิดช่องทางหลายช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ต คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการบัญชีได้ตลอดเวลา

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชท ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามที่คุณต้องการความช่วยเหลือ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราสำหรับคำตอบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น คำตอบหลายข้อครอบคลุมคำถามทั่วไปที่เราได้รับ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

คำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

เรารวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เพื่อดำเนินการบัญชีและประมวลผลการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูและแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวได้ที่นั่น หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง ส่วนที่เหลือจะถูกลบตามกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด การแชร์ใดๆ จะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด

คุณมีสิทธิ์ในการขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อส่งคำขอ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้าถึงเนื้อหาและคุณสมบัติของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง เราอาจปฏิเสธหรือจำกัดการให้บริการในบางพื้นที่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะยืนยันว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่เรารองรับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต